コンテンツ制作 セールス&プロモーション
ホワイトペーパー
各業界・サービス・商品に応じた白書(ホワイトペーパー)の企画・調査・制作
認知度・信頼度を自然な形で高めるために、企業のハウスオピニオンを中立的な形で
伝えることのできる「白書(ホワイトペーパー)」は大変有効なマーケティング手段です。
また、最近では資料をダウンロードさせるコンテンツマーケティングの手法として機能しています。
いかなる業界・テーマであっても、適切なリサーチと関係者・専門家へのヒアリング、
また、適切なライター・編集者のアサインを通じて、高品質なホワイトペーパーの制作を実行します。
「ホワイトペーパーを作りたいけど時間がない(人がいない)」
「ホワイトペーパーをつくったものの、校正者、編集者がいない」
「一部の業務をリサーチャーやアナリストに依頼したい」
こうした企業ご担当者様のお悩みを解決します。
コンテンツ制作サービスをご検討の方
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制作のメリット
認知度・信頼度を自然な形で高めるために、企業のハウスオピニオンを中立的な形で伝えることのできる「白書(ホワイトペーパー)」は大変有効なマーケティング手段です。また、白書(ホワイトペーパー)は、企業のハウスオピニオンをユーザーに提供するという意味で、一種独特の媒体です。企業がその業界に対して、専門性があり、コンサルテーションができるということも伝えることが出来ます。
白書という形態をとる場合、ある程度硬質かつ調査・ファクトに基づいた分析結果を記載する必要があります。経験者による調査と調査結果を基にした分析・考察、ロジック・ファクトチェックなどの作業が重要なポイントとなります。また、他の一般コンテンツに比べて情報量や情報の希少性が高い傾向にあるため、ホワイトペーパーの情報を転用してその他のマーケティング用コンテンツに作り替えることも可能です。
ホワイトペーパーは、顧客の抱える課題解決のため、参考になるような質の高い情報やデータを提供し、なおかつ、その解決に自社の製品やサービスが貢献できることを示す報告書です。営業ツールが、自社の製品・サービスの導入メリットを前面に押し出すという、提供側の視点で書かれたものであるのに対し、ホワイトペーパーは顧客側の視点で、見込み客を対象にして、顧客の直面する課題解決につながる情報を提供することが目的になります。
実現するためのポイント
ホワイトペーパーには、いくつかの種類があります。
ある課題を取り上げ、課題の要因の分析、解決までの道のりの提示、自社製品・サービスの紹介などで構成されている「課題可決型ホワイトペーパー」や、自社製品・サービスの導入による問題解決の事例を紹介している「事例紹介型ホワイトペーパー」などが主流です。これらのホワイトペーパーにより、課題を解決した顧客との間には信頼関係が醸成され、自社のブランディングに大きく貢献することになります。またほかにも、「市場調査・業界調査型ホワイトペーパー」というものがあり、これは自社が所属する市場や業界を調査し、自社製品・サービスのポジションを明確に目的にはおすすめです。このホワイトペーパーは、現状では取り立てて課題に直面していない、潜在顧客を対象とした文書です。比較的広い範囲の顧客向けに作成されたホワイトペーパーであるため、自社の認知度をアップさせ、ブランド価値を向上させる効果があります。
- マーケティングツールとしてのホワイトペーパー
マーケティングとは、消費者のニーズを明確につかみ、そのニーズを満たす製品やサービスを開発し、宣伝により認知を図り、販売して消費者に届ける一連の流れを指します。ホワイトペーパーは、おもにBe to be企業が、自社製品・サービスの導入を検討しているターゲット顧客のリード情報を取得する手法として活用します。上述したマーケティングフローで見ると、これは消費者ニーズの明確化にあたります。また企業がリード情報を分析し、顧客がホワイトペーパーの内容を理解することにより、優良顧客へと育成するナーチャリング効果が期待できます。 - ホワイトペーパーの活用場面
ホワイトペーパーは作成しただけでは、意味がありません。消費者の目に触れるよう、効果的な露出方法を考える必要があります。まず考えられるのは、自社のWEBサイトに掲載して、訪問客にダウンロードしてもらう方法です。サイトに訪問した閲覧者は、「問い合わせフォーム」や「資料請求フォーム」に入力する人は少ないようです。せっかく自社サイトに来てくれた訪問者に連絡を取りたくても、プロフィールが分からないために、こちらからアプローチができません。そこでホワイトペーパーを利用することで、潜在顧客のプロフィールを収集することが可能です。サイトのページ中に、「ホワイトペーパーダウンロード」といったコンバージョンポイントを設定し、潜在顧客のプロフィールを獲得することができるのです。
上記の「コンテンツ制作における4つの力」を基軸に、目的にあったホワイトペーパーを作り上げます。デファクトコミュニケーションズの強みに関しては、こちらをご覧ください。⇒「デファクトコミュニケーションズ4つの強み」
デファクトコミュニケーションズの制作事例
freee株式会社様が運営する大規模オウンドメディア「経営ハッカー」内のダウンロードマーケティング施策としての「白書(ホワイトペーパー)」の制作を支援させていただきました。freee株式会社様の想定ターゲットである小規模事業者に向けた資金調達をテーマとした白書の制作により、同社のデジタルマーケティング施策に寄与しました。